Zmiana abonamentu na wyższy zgodnie z opcją pakietu, w którym została podpisana umowa
*nie dotyczy przypadków określonych w Regulaminie Świadczenia Usług paragraf 8 pkt.6

Zmiana abonamentu na niższy zgodnie z opcją pakietu, w którym została podpisana umowa

Podwojenie prędkości wyjściowej o:*
128kbit/s
256kbit/s
512kbit/s
*za każdy miesiąc

Zewnętrzny adres IP*
*za każdy miesiąc

Zawieszenie usługi*
*za każdy miesiąc (okres zawieszenia przedłuża ogólny czas trwania umowy)

Cesja

Wystawienie duplikatu faktury

Wysłanie faktur lub blankietów opłat abonamentowych na życzenie klienta

Urządzenia AP Klient, switch, router, karta bezprzewodowa, itp. (na życzenie klienta)

Inne usługi

Ponowna konfiguracja karty sieciowej

Konfiguracja karty sieciowej w BOK

Konfiguracja router

Usunięcie awarii nie wynikających z wad fizycznych Przyłącza Sieciowego lub wynikających z przyczyn po stronie Abonenta

Instalacja zestawu w obrębie sieci szkieletowej PRONET

Instalacja zestawu z konfiguracją sprzętu (LAN na RADIO) pod wskazanym adresem lub poza obrębem sieci szkieletowej

Ponowne podłącznie spowodowanie nie zapłaceniem aboamentu

Kara umowna za rozwiązanie umowy na czas określony

Rezygnacja z usług internetowych w okresie pomiędzy zawarciem umowy a aktywacja

Kara umowna za niezwrócenie w terminie sprzętu:
- klient sieciowy (dzierżawa sprzętu)
- klient indywidualny (dzierżawa sprzętu)

Opłata za wysłanie wezwania do zapłaty
List polecony
List zwykły
Rezygnacja z usług internetowych w okresie pomiędzy zawarciem umowy a aktywacją